En principio, tratamos los datos personales de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web solo en la medida en que sea necesario para ofrecer un sitio web operativo y nuestros contenidos y servicios. Tratamos los datos personales de nuestros usuarios de forma periódica exclusivamente con su consentimiento. Se aplica una excepción en los casos en los que no se puede obtener el consentimiento previo por motivos de hecho y el tratamiento de los datos está permitido por la ley.

Eliminamos o bloqueamos los datos personales del interesado tan pronto como se cumple el propósito del almacenamiento. También pueden almacenarse si así lo prevé el legislador europeo o nacional en los reglamentos de la UE, leyes o reglamentos a los que nuestra empresa esté sujeta (ver detalles en las secciones 3.1-3.3). Los datos también se bloquean o eliminan cuando expira un plazo de almacenamiento prescrito por las normativas mencionadas, a menos que sea necesario almacenarlos de forma adicional para la terminación o el cumplimiento de un contrato.

En nuestro sitio web puede ponerse en contacto con nosotros a través de varias opciones: p. ej., reservar una demostración, solicitar un presupuesto, pedir información sobre el producto, solicitar guías, enviar el formulario de contacto, tickets de soporte. Si usa estas opciones, los datos introducidos en la máscara de entrada se nos transmitirán y guardarán. Además de los datos macro específicos de entrada, se recopilan y almacenan la dirección IP y la fecha y hora de la solicitud.

Alternativamente, puede contactar con nosotros por correo electrónico. En ese caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos por correo electrónico.

En este contexto, no se cederán los datos a terceros, a menos que sea necesario para el procesamiento de la consulta (por ejemplo, la herramienta para reservar una demostración). En cualquier caso, los datos se utilizarán exclusivamente para el tratamiento de la conversación.